Datenschutzerklärung für Dukan-gcc

Wir legen größten Wert auf den Schutz deiner Daten. Diese Erklärung informiert dich darüber, wie wir deine personenbezogenen Informationen im Rahmen unserer KI-basierten Handelsdienstleistungen verarbeiten.

Welche Daten wir erheben

Um deine Anfragen und unseren Dienst bereitzustellen, verarbeiten wir verschiedene Arten personenbezogener Daten.

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit wir bei Bedarf kommunizieren können.
• Technische Nutzungsdaten, beispielsweise IP-Adresse, Gerätetyp oder Logfiles bei Zugriff auf unsere Plattform.
• Informationen zur Kontoerstellung, Nutzeraktivitäten und zur Übermittlung von KI-basierten Empfehlungen.
• Sonstige vom Nutzer zur Verfügung gestellte Angaben, beispielsweise im Rahmen von Supportanfragen.

Wie wir Daten verwenden

Deine Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und Sicherheit unseres Angebots.

• Zur Durchführung und Optimierung von KI-basierten Serviceleistungen und der Entwicklung neuer Funktionen.
• Für die Benachrichtigung über relevante Hinweise und zur Kommunikation im Supportfall.
• Zur Analyse der Nutzung unserer Plattform und Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen nach europäischem Recht.

Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis deines Einverständnisses oder gesetzlicher Vorschriften.

Wir verarbeiten personenbezogene Informationen im Einklang mit den Regelungen der DSGVO, sofern dies zur Erfüllung unseres Dienstes, zur Vertragserfüllung oder zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben erforderlich ist.

Weitergabe an Dritte

Deine Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Übermittlung erfolgt nur in Ausnahmefällen.

• Bei gesetzlicher Verpflichtung, zum Beispiel auf Verlangen von Behörden oder zur Wahrung unserer Rechte.
• Im Rahmen von technischen Dienstleistern, die unsere Plattform unterstützen und sich ebenfalls an Datenschutzvorgaben halten.
• Zur Durchführung unseres Dienstes nur insoweit, wie es zur Erfüllung der Leistung zwingend notwendig ist.

Datensicherheit

Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, um deine persönlichen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Die Sicherheit deiner Daten hat bei uns höchste Priorität.

Deine Rechte

Du kannst deine Rechte nach der DSGVO jederzeit geltend machen.

• Auskunft über deine gespeicherten Daten und deren Verarbeitung anfordern.
• Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Informationen verlangen.
• Löschung deiner Daten beantragen, sofern keine anderen gesetzlichen Vorgaben bestehen.
• Datennutzung oder Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken lassen.

Cookies und Tracking

Unsere Plattform nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um den Service zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zu deinen Rechten oder zur Datenverarbeitung erreichst du uns über folgende Wege.

Änderungen dieser Erklärung

Wir informieren dich über relevante Änderungen bezüglich des Datenschutzes. Die jeweils aktuelle Version findest du immer auf unserer Website.